Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder eine wirksame Einwilligung vorliegt.

Hierzu gehören insbesondere:

• Stamm- und Kontaktdaten
• Rechnungs- und Lieferadressen
• Bestell- und Vertragsdaten
• Zahlungsinformationen und Zahlungsstatus
• Kommunikations- und Nachrichteninhalte
• Produktbewertungen und Umfrageantworten
• Personalisierungsangaben und übermittelte Dateien
• Technische Nutzungs- und Protokolldaten
• Newsletter- und Einwilligungsdaten

Je nach Verarbeitungszweck kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung, beispielsweise beim Newsletterversand oder bei einwilligungsbedürftigen Analysetechnologien.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung, insbesondere bei Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Projektanfragen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Vorgaben.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, beispielsweise zur Gewährleistung eines sicheren Shopbetriebs, zur Bearbeitung allgemeiner Anfragen und zur Abwehr von Missbrauch.

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.

Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin 2, D02 E7K8
Irland

Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Onlineshop einschließlich Warenkorb, Checkout, Bestellverwaltung und Kundenkonten bereit.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• Technische Zugriffsdaten
• Cookie- und Sitzungskennungen
• Warenkorb- und Bestellinformationen
• Kundenkonto- und Kontaktdaten
• Zahlungs- und Versandinformationen

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Sicherheit und Verwaltung unseres Onlineshops sowie der Durchführung von Kaufverträgen.

Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitungsvorgang Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO. Bei einwilligungsbedürftigen Funktionen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Shopify kann weitere Unternehmen seiner Unternehmensgruppe sowie Unterauftragnehmer einsetzen. Dabei können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Shopify

Beim Aufruf unseres Onlineshops werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet.

Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Referrer und technische Statusmeldungen gehören.

Diese Daten werden benötigt, um unsere Website bereitzustellen, technische Fehler zu erkennen und Angriffe oder Missbrauch abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Onlineshops.

Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Für die Verwaltung deiner Einwilligungen verwenden wir die integrierte Cookie- Einwilligungsverwaltung von Shopify mit automatischen Datenschutzeinstellungen.

Technisch unbedingt erforderliche Technologien werden beispielsweise für Warenkorb, Checkout, Kundenkonto und Sicherheitsfunktionen eingesetzt.

Die Speicherung beziehungsweise der Zugriff auf Informationen in deinem Endgerät erfolgt bei technisch unbedingt erforderlichen Vorgängen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, erfolgt dies auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unseres Onlineshops ändern oder widerrufen.

Die Shopify-Einwilligungsverwaltung steuert die hierfür angebundenen Shopify-Technologien. Bei zusätzlich eingebundenen Drittanbieterdiensten gelten die jeweils beschriebenen Datenverarbeitungen und Einwilligungserfordernisse.

Bei einer Bestellung oder bei der Nutzung eines Kundenkontos verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten.

Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktinformationen, Rechnungs- und Lieferadresse, bestellte Produkte, Individualisierungsangaben, Bestellstatus und Zahlungsstatus.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die für die Bestellabwicklung erforderlichen Pflichtangaben sind entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir deine Bestellung gegebenenfalls nicht bearbeiten.

Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular oder über eine Projektanfrage kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Informationen.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Bilder, Maße, Zeichnungen oder 3D-Dateien gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Bei vertragsbezogenen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung eingehender Nachrichten.

Bitte übermittle uns keine sensiblen personenbezogenen Daten, sofern dies für deine Anfrage nicht erforderlich ist.

Für die Bereitstellung bestimmter Formulare verwenden wir Shopify Forms.

Abhängig vom jeweiligen Formular können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere freiwillig angegebene Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt entsprechend dem jeweiligen Formularzweck.

Bei vertragsbezogenen Anfragen erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit das Formular der Newsletter-Anmeldung dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für zusätzliche Produktoptionen, Personalisierungsfelder und mögliche Datei-Uploads verwenden wir die Shopify-App Optionize Product Options des Anbieters BasicApps.

Hierbei können insbesondere ausgewählte Produktoptionen, Individualisierungstexte, hochgeladene Dateien und die zugehörigen Bestellinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Konfiguration und Herstellung der bestellten Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit technische Daten zur Gewährleistung der Sicherheit verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Optionize

Für die Zahlungsabwicklung bieten wir Shopify Payments und PayPal an.

Je nach ausgewählter Zahlungsmethode werden die erforderlichen Bestell-, Kontakt-, Zahlungs- und Transaktionsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Shopify Payments

Bei Auswahl einer über Shopify Payments angebotenen Zahlungsmethode erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify und die hierfür eingesetzten Zahlungsdienstleister.

Dabei können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen und technische Transaktionsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung zur Durchführung der Zahlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Shopify

PayPal

Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.

Hierbei können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen und technische Transaktionsdaten verarbeitet werden.

Die Übermittlung der zur Vertragsdurchführung erforderlichen Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal kann Daten darüber hinaus in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten, insbesondere zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von PayPal

Für den Versand körperlicher Waren verwenden wir DHL.

Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Name und Lieferanschrift, an DHL Paket GmbH.

Die Übermittlung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit für optionale Versandankündigungen eine Einwilligung erforderlich ist, werden zusätzliche Kontaktdaten nur auf Grundlage dieser Einwilligung übermittelt.

Für bestimmte Kommunikationsfunktionen verwenden wir Shopify Messaging.

Dabei können insbesondere Kontaktdaten, Nachrichteninhalte sowie Informationen zu Bestellungen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung kundenbezogener Anfragen und zur Durchführung bestehender Verträge.

Rechtsgrundlage ist bei vertragsbezogener Kommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine Kommunikation zu Werbezwecken erfolgt, werden die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen beachtet.

Wir verwenden Shopify Flow zur Automatisierung bestimmter interner Geschäftsprozesse.

Je nach eingerichtetem Ablauf können Bestellinformationen, Kundeninformationen und technische Statusdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt entsprechend dem jeweiligen Zweck, insbesondere zur Vertragsdurchführung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Optimierung interner Abläufe.

Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitungsvorgang Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.

Für bestimmte automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen verwenden wir die Shopify-App WorkflowMail Emails.

Je nach eingerichtetem Ablauf können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen und weitere für die jeweilige Nachricht erforderliche Daten verarbeitet werden.

Soweit die Nachrichten zur Vertragsdurchführung erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für werbliche Nachrichten gelten die gesetzlichen Anforderungen an elektronische Werbung.

Du kannst dich für unseren Newsletter anmelden, um Informationen über neue Produkte, aktuelle Angebote und Neuigkeiten von byteandprint zu erhalten.

Für den Versand verwenden wir Shopify Email.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren.

Nach deiner Anmeldung erhältst du eine E-Mail, in der du deine Anmeldung bestätigen musst.

Erst nach dieser Bestätigung wird deine E-Mail-Adresse für den Newsletterversand freigeschaltet.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hierfür kannst du insbesondere den Abmeldelink verwenden, der in unseren Newslettern enthalten ist.

Nach deiner Abmeldung wird deine E-Mail-Adresse aus dem aktiven Newsletterverteiler entfernt.

Soweit erforderlich, können Nachweise über eine erteilte Einwilligung zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten aufbewahrt werden.

Wir verwenden Shopify Analytics, um die Nutzung unseres Onlineshops auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Hierbei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Sitzungen, verwendete Geräte, Interaktionen und Bestellvorgänge verarbeitet werden.

Soweit hierfür einwilligungsbedürftige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung nur nach deiner Einwilligung.

Rechtsgrundlagen sind insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Technisch erforderliche oder zulässige aggregierte Auswertungen können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen und wirtschaftlichen Optimierung unseres Onlineshops.

Shopify Network Intelligence ist in unserem Onlineshop deaktiviert.

Für die Verwaltung und Darstellung von Produktbewertungen verwenden wir Judge.me.

Anbieter ist:

Judge.me Ltd
c/o Buckworths
1–3 Worship Street
London EC2A 2AB
Vereinigtes Königreich

Hierbei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen, Produktbezug, Bewertungstexte, Sternebewertungen, Bilder und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Die Zuordnung zu einer Bestellung kann dazu dienen, Bewertungen als verifiziert zu kennzeichnen.

Die Verarbeitung dient der Darstellung von Kundenbewertungen und der Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage ist, soweit keine Einwilligung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in transparenter Produktinformation und Kundenfeedback.

Bewertungsanfragen per E-Mail werden nur unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen versendet.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Judge.me

Zur Darstellung externer Kundenbewertungen verwenden wir die Shopify-App Reputon Reviews.

Dabei können öffentlich verfügbare Bewertungen, Bewertungsnamen und weitere Bewertungsinformationen angezeigt werden.

Bei der technischen Einbindung können außerdem IP-Adresse, Browserinformationen und weitere technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.

Die Darstellung von Kundenbewertungen dient der transparenten Information über unsere Produkte und Dienstleistungen.

Soweit keine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit die Einbindung einwilligungsbedürftige Technologien verwendet, erfolgt deren Einsatz nur nach entsprechender Einwilligung.

Nach einer Bestellung können wir freiwillige Kundenumfragen anbieten.

Hierfür verwenden wir Fairing Post Purchase Surveys.

Bei der Teilnahme können insbesondere Umfrageantworten und die zur Zuordnung erforderlichen Bestellinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der Auswertung von Kundenfeedback und der Verbesserung unseres Angebots.

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Für sonstige zulässige Verarbeitungsvorgänge kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

Für die Kundenkommunikation verwenden wir Chatway Live Chat & AI Chatbot.

Bei Nutzung der Chatfunktion können insbesondere Nachrichteninhalte, freiwillig angegebene Kontaktinformationen und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der Beantwortung von Kundenanfragen und der Unterstützung bei der Nutzung unseres Onlineshops.

Soweit die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung dient, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten Kundenbetreuung.

Soweit KI-Funktionen eingesetzt werden, können eingegebene Nachrichten zur automatisierten Erstellung von Antworten verarbeitet werden.

Bitte übermittle über den Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten, sofern dies für deine Anfrage nicht erforderlich ist.

Zur Darstellung von Inhalten unseres Instagram-Profils verwenden wir die Shopify-App Instafeed.

Dabei können Beiträge, Bilder und weitere öffentlich verfügbare Instagram-Inhalte auf unserer Website angezeigt werden.

Bei der technischen Einbindung können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und weitere technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.

Soweit die Einbindung einwilligungsbedürftige Technologien verwendet, erfolgt deren Einsatz nur nach entsprechender Einwilligung.

Bei einer rein technisch erforderlichen oder anderweitig zulässigen Verarbeitung kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

Für die Optimierung von Produktbildern und Bildbeschreibungen verwenden wir die Shopify-App Alt Text King.

Dabei werden insbesondere Produktbilder und zugehörige Produktinformationen verarbeitet.

Soweit im Rahmen dieser Funktionen personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies entsprechend dem jeweiligen Verarbeitungszweck und der einschlägigen Rechtsgrundlage.

Auf unserer Seite zur Fertigung wird eine öffentliche Material- und Farbübersicht von unserem eigenen Dienst unter gary822home.ddns.net geladen.

Dabei stellt dein Browser eine direkte Verbindung zu diesem Server her.

Technisch bedingt können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse, Statuscode sowie Browser- und Geräteinformationen in Server-Protokollen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der Anzeige aktueller Materialinformationen sowie der Stabilität, Fehleranalyse und Sicherheit des Dienstes.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung aktueller Kundeninformationen und dem sicheren Betrieb der Schnittstelle.

Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder konkreten Sicherheitsvorfälle eine längere Speicherung erfordern.

Unser Onlineshop enthält gegebenenfalls Links zu externen Social-Media-Profilen, beispielsweise Instagram, Facebook oder Pinterest.

Bei gewöhnlichen externen Links wird allein durch deren Darstellung keine Verbindung zum jeweiligen sozialen Netzwerk hergestellt.

Wenn du einen solchen Link anklickst, verlässt du unseren Onlineshop.

Die anschließende Datenverarbeitung erfolgt durch den jeweiligen Anbieter in eigener Verantwortung.

Die Einbindung von Instagram-Inhalten über Instafeed wird gesondert in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Nach unserer aktuellen Shop-Konfiguration verwenden wir keine zusätzlichen Meta-, Google- oder TikTok- Marketing-Pixel.

Empfänger personenbezogener Daten können die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleister sowie weitere IT-, Hosting-, Zahlungs-, Versand-, Kommunikations- und Beratungsdienstleister sein.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Einige Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Soweit für das betreffende Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, sind geeignete Garantien erforderlich.

Hierzu können insbesondere EU-Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen gehören.

Informationen über die konkret eingesetzten Übermittlungsmechanismen können bei uns angefragt werden.

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.

Vertrags-, Rechnungs- und Buchungsunterlagen werden entsprechend den jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Anfragen ohne anschließenden Vertrag werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine Aufbewahrungsgründe mehr bestehen.

Nachweise über erteilte Einwilligungen können so lange aufbewahrt werden, wie dies zum Nachweis der rechtmäßigen Verarbeitung erforderlich ist.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über deine personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO.
• Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO.
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO.
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an:

db@byteandprint.de

Bei begründeten Zweifeln an deiner Identität können wir zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung anfordern.

Du hast das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für unseren Unternehmenssitz ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Devrientstraße 5
01067 Dresden

Kontakt zur Datenschutzaufsichtsbehörde

Wir treffen selbst keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Zahlungs- und Sicherheitsdienstleister können automatisierte Verfahren zur Betrugs- und Risikoprüfung einsetzen.

Informationen zu entsprechenden Verarbeitungen findest du in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Datenverarbeitung oder die eingesetzten Dienste ändern.

Maßgeblich ist die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.