Wir liefern körperliche Waren ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt mit DHL.

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Ab einem Bestellwert von 85,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Die im Warenkorb und im Bestellvorgang angezeigten Versandkosten sind maßgeblich.

Viele unserer Produkte werden individuell oder erst nach Eingang der Bestellung gefertigt. Die Bearbeitungszeit bis zur Versandübergabe beträgt deshalb in der Regel 1 bis 4 Wochen, abhängig von Artikel, Material, Personalisierung und aktueller Auftragslage.

Abweichende oder konkretere Angaben auf der jeweiligen Produktseite haben Vorrang. Bei individuellen Projekten kann eine gesonderte Bearbeitungszeit vereinbart werden.

Erforderliche Rückfragen, fehlende Kundendaten oder noch ausstehende Freigaben können den Beginn oder Ablauf der Bearbeitung verzögern.

Nach Übergabe der Sendung an DHL beträgt die Regellaufzeit innerhalb Deutschlands üblicherweise 1 bis 2 Werktage. Diese Laufzeit kommt zur Bearbeitungszeit hinzu.

Die Laufzeitangabe ist eine übliche Regellaufzeit und keine Garantie. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Soweit eine Sendungsverfolgung zur Verfügung steht, erhältst du die Versandinformationen elektronisch.

Die Übergabe an DHL erfolgt montags bis freitags an Werktagen, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Bitte prüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Wenn dir nach der Bestellung ein Fehler auffällt, kontaktiere uns möglichst sofort. Eine Änderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Wir verpacken die Produkte sorgfältig und verwenden, soweit sinnvoll und verfügbar, nachhaltige oder wiederverwendete Verpackungsmaterialien. Der Versand erfolgt über DHL GoGreen.

Ist eine Sendung bei Ankunft sichtbar beschädigt, dokumentiere den Schaden nach Möglichkeit mit Fotos und melde dich zeitnah über unser Kontaktformular oder per E-Mail an db@byteandprint.de. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben davon unberührt.